Soporte tecnico - Infraestructura

Santo Domingo, Dominican Republic

MULTICOMPUTOS es el principal integrador de soluciones de tecnología del mercado del Caribe y Centroamérica. La historia de MULTICOMPUTOS empieza en el año 1987 implementando una amplia gama de soluciones a empresas de distintos sectores. Hemos formado alianzas con los más grandes e importantes fabricantes de la industria para ofrecer un portafolio completo de tecnología para nuestros clientes empresariales, institucionales y gubernamentales.

Este rol asistirá a los clientes en la configuración, mantenimiento y resolución de problemas relacionados con su infraestructura tecnológica, con el fin de garantizar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de sus sistemas informáticos.

• Brindar asistencia técnica para garantizar el funcionamiento adecuado y continuo de la infraestructura tecnológica, incluyendo la configuración y mantenimiento de equipos y sistemas.

• Diagnosticar y resolver problemas técnicos para minimizar interrupciones en la operatividad de los sistemas y maximizar la eficiencia del personal.

• Colaborar en la implementación de proyectos para contribuir al desarrollo y mejora de la infraestructura tecnológica de los clientes.

• Realizar capacitaciones sobre las marcas que ofrece la empresa (actualmente, Nutanix y HPE) para mejorar el entendimiento y conocimiento técnico sobre los productos y servicios, y así asistir mejor a los clientes.

Requisitos:

• Titulación de las carreras de ingeniería sistemas, computación o áreas afines

•  Mas de 1 año de experiencia en configuración, mantenimiento y resolución de problemas relacionados con su infraestructura tecnológica.

• Dominio intermedio de herramientas de MS Office (Excel, Word, Power Point). (Preferible)

• Capacitaciones de las marcas a tratar (Nutanix, HPE, Microsoft...)

• Conocimientos básicos de redes y servidores.

• Conocimientos de plataformas de virtualización, plataformas de backup y plataformas de almacenamiento.

• Conocimiento en gestión y seguimiento de proyectos.

• Conocimiento de Citrix Virtual Apps / Desktop (Virtualización) 

 Certificaciones del área: 

o Nutanix NCM-MCI (Deseable)

o Vmware VCP(Deseable)

o Veeam VMCE (Deseable)

o Veritas VCS NBU 10(Deseable)

o Veritas VCS Backup Exec 21(Deseable)

o Pure Storage Flasharray Storage Professional (Deseable)

o Citrix CCP-V(Deseable)


Soporte tecnico - Infraestructura

Job description

Soporte tecnico - Infraestructura

Santo Domingo, Dominican Republic

Personal information

Drop your files here

Drop your files here